Flease

Contexte

Flease est une entreprise spécialisée dans les locations de véhicules destinées aux professionnels. Vous pouvez choisir entre des locations courtes jusqu’à des longues durées. (LMD & LLD)

L’entreprise a contacté l’agence car elle possédait un site avec des lacunes en termes de fonctionnalités, de branding et de génération de leads. L'ancien site était composé de rouges vifs qui perturbaient la lisibilité de certains éléments et avec la demande croissante, certains utilisateurs étaient perdus.

Ses offres évoluant, elle a décidé d’investir dans un nouveau site.

Les objectifs :

• Moderniser son image de marque
• Faire décoller la génération de leads pour les LMD / LLD
• Avoir un site moderne et facile à modifier pour les équipes marketing

Découvrez comment Vroum Agency a relevé le défi d’un point de vue technique et design.

Un branding modernisé

Nous avons proposé plusieurs ”Stylescapes”, des moodboards améliorés qui permettent de visualiser facilement une direction artistique afin de pouvoir avancer dans les prochaines étapes du projet.

Le but de cette étape est de proposer un univers qui correspond à l’ADN de l’entreprise et son positionnement.

Ce n'est pas juste pour "faire joli" mais pour avoir un système de hiérarchisation de l'information et de pouvoir organiser des éléments textuels, iconographiques, visuels dans des blocs.

Outre l'aspect visuel, il est important de travailler en fonction de la cible, ici, ce sont des professionnels qui vont chercher des véhicules à louer, donc en facilitant la compréhension des fiches véhicules, on diminue la friction et on augmente le taux de rétention des utilisateurs.

C'est en travaillant avec minutie sur chaque aspect visuel que l'on va augmenter le taux de conversion du site.

Une fois le stylescape validé, nous avons pu travailler sur les wireframes pour valider la structure des pages, le UI kit pour préparer les éléments nécessaires au prototypage et enfin les prototypes du site.

Chaque page a été validée en collaboration avec les équipes marketing pour valider les contenus et construire les sections.

Design du site

Toutes ces phases de réflexion et de préparation nous permettent de travailler de manière alignée avec le client tout au long du projet. Nous avons pu réaliser des maquettes du site axées conversion et construire les pages pour faciliter l’utilisateur dans ses choix.

Pour la page véhicules, nous avons créé un système de filtre complexe responsive pour faciliter l'expérience lorsqu'un utilisateur souhaite réaliser une location moyenne durée ou longue durée.

Nous nous sommes inspirés de ce qui se fait en intégrant notre patte pour moderniser l'interface de sélection et rendre l'expérience plus fluide.

Intégration Webflow

Suite à la réalisation des maquettes, l'intégration du site a été réalisée via Webflow pour répondre à tous les besoins initiaux du projet sur différents aspects :

• Performance de chargement
• Pages optimisées pour le SEO pour les modèles, les marques et les offres
• Intégration des formulaires Hubspot

Une multitude de pages SEO : par marque, modèles & offres

Nous avons réalisé plus de 100 pages de contenu destinées à un maillage interne de liens afin de couvrir un grand nombre de mots-clés de recherche sur les moteurs de recherche comme Google ou ChatGPT.

Ainsi, une page dédiée est créée pour chaque marque importante. Il en est de même pour les modèles, qui sont reliés aux pages de marque.

L’ensemble de ces pages communiquent entre elles via des liens internes et une file d’ariane.

Intégration des formulaires hubspot

Il y avait un besoin très important de faire remonter l'ensemble de la donnée provenant du site directement dans le CRM pour perdre le moins d'informations.

Il a donc été convenu d'intégrer directement des formulaires hotspots sur le site tout en gérant le style via Webflow.

Ainsi, les formulaires présents sur le site suivent exactement la charte graphique et sont visuellement assez attrayants à compléter.

De plus, le client est en parfaite autonomie pour mettre à jour ses formulaires sans modifier son site, vu que la gestion se fait directement dans le CRM et se met à jour en un clic.

Nous avons poussé l'optimisation très loin vu que par exemple nous avons des champs qui sont auto complétée incluant la marque et le modèle du véhicule dans un seul champ et ceux de manière automatique.

Tracking avancé GA4

L'ensemble des actions effectuées sur le site sont remontées via un Google Tag Manager et un Google Analytics 4.

Les actions de conversion personnalisées ont été établies et mises en place afin de remonter l'ensemble des leads de diverses manières :

• Lead : Newsletter, Ebook, clique sur le bouton du téléphone
• MQL : Demander d'informations sur un véhicule, prise de contact
• Prise de rendez-vous : Prise de rendez-vous via hubspot meeting

Utilisation d'un dashboard dynamique Looker Studio

Et l'ensemble de ces données sont collectées directement via un dashboard Looker Studio qui permet d'avoir une visibilité sur l'ensemble du business en un écran.

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Les équipes de Flease ont obtenus un site sur-mesure adapté à leurs besoins et facile à prendre en main par les équipes marketing. C'est un outil puissant qui va leur permettre d'évoluer et de gagner des parts de marché dans un secteur concurrentiel comme l'automobile et la location moyenne / longue durée. Leurs équipes nous ont déjà remonté une belle croissance au niveau du trafic et des demandes donc c'est une mission réussie pour Vroum Agency.